El proceso de coaching se parte de la premisa de que el Coachee (la persona que recibe el coaching) es el individuo que cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de enseñar, el "Coach" asiste al "Coachee" generando preguntas inductivas con la finalidad de llevar a una respuesta que lo apoye a concluir sus metas. En este sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes 5 pasos:

• Observar
• Toma de conciencia
• Determinación de objetivos
• Actuar
• Medir